Гарантия и возврат

Условия гарантии качества полимерных материалов

1. Продавец гарантирует, что качество поставляемого материала соответствует требованиям законодательства РФ, и установленным стандартам завода изготовителя.
2. В случае некомплектности поставки Товара, обнаружения в нем скрытых дефектов или несоответствия качества Товара техническим требованиям, Покупатель имеет право предъявить Продавцу рекламацию, в течение всего гарантийного срока, предусмотренного п. 5. при этом Продавцу предоставляется право проверить на месте через своего представителя обоснованность претензии. Датой получения претензии считается день ее передачи по электронной почте. Срок для ответа на претензию устанавливается 5 (пять) рабочих дней со дня ее получения.
3. Покупатель обязан, в установленном порядке законом и нормативными актами, осуществлять проверку Товара по количеству и качеству.
4. По договоренности сторон некачественный Товар может быть заменен на качественный того же или другого ассортимента, либо осуществлен возврат денежных средств за этот Товар. Транспортные расходы, связанные с заменой некачественного Товара, производятся Продавцом за свой счет.
5. За гарантийный срок принимается срок годности материала, но не менее 6 месяцев с момента поставки Покупателю.