Вопросы и ответы
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ с нашего склада в г. Нижний Новгород или в пунктах выдачи товаров транспортных компаний, присутствующих в населённых пунктах России.
Предусмотрено несколько вариантов доставки через транспортные компании России.
Вы можете выбрать любою удобную для вас службу доставки и указать желаемую дату. Оплата на сайте рассчитывается автоматически только для доставки компанией CDEK при указании региона и ПВЗ. Для оформления доставки другими транспортными компаниями обратитесь к нашим сотрудникам.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к сотрудникам по телефону, электронной почте или через формы обратной связи на сайте.
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар.
Вы можете вернуть товар непосредственно в ПВЗ при получении, или позднее, предварительно согласовав способ и сроки с нашими сотрудниками.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к сотрудникам через контакты на сайте.
Оплатить заказ можно на сайте следующими способами: банковская карта или перевод, оплата предварительно выставленного счёта через сотрудника компании (для юридических лиц).
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные, необходимые для получения заказа;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оформить заказ»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, обращайтесь сотруднику через контакты на сайте.